Facturen
Ik kan mijn factuur niet vinden
Met het oog op het milieu willen we papier besparen en voegen we geen facturen meer bij de pakketten. In plaats daarvan sturen we de factuur rechtstreeks naar je e-mailadres wanneer de goederen worden verzonden. Controleer eerst je inbox en eventueel je SPAM-map om de factuur te vinden.
Ik heb mijn bestelling geplaatst via Amazon
Je kunt de facturen voor Amazon-bestellingen vinden onder Mijn Amazon, scroll dan naar de gewenste bestelling en je kunt de factuur rechtsboven downloaden.
Ik heb een nieuwe factuur nodig
Heb je een Valkental product gekocht bij een andere aanbieder, ben je je factuur kwijt of heb je per ongeluk de e-mail met de factuur verwijderd? Geen probleem! Wij helpen u graag. Neem contact met ons op en wij sturen u uw factuur direct opnieuw toe.