Reparatieservice

Bij Valkental staan duurzaamheid en een lange levensduur hoog in het vaandel. Daarom is het voor ons vanzelfsprekend om defecte producten niet zomaar weg te gooien, maar om duurzame oplossingen te vinden. Daarom bieden wij een reparatieservice onder garantie om de levensduur van onze producten te verlengen en hulpbronnen te sparen.

 

Ontvangst indienen 

 

Repareren - Waarom? 


  • 🚴‍♂️ Snel - In de meeste gevallen heb je je product binnen een paar dagen terug.
  • 📍 Lokaal - Steun je lokale ambacht en promoot duurzame reparaties.
  • Milieuvriendelijk - geen onnodige verzending, geen extra belasting voor het milieu.
  • 💰 Gratis - Wij dekken de reparatiekosten voor de hieronder vermelde schade.

 

 

En zo werkt het:

 

  1. Maak een foto van de schade aan je product.
  2. Breng je product naar een kleermaker of schoenmaker naar keuze voor reparatie.
  3. Lever je reparatiebon in.
  4. Wij vergoeden de reparatiekosten.
  5. Geniet van je nieuwe metgezel.

Ontvangst indienen 

 

Repareren in plaats van weggooien - duurzaamheid gemakkelijk gemaakt!

Onze ervaring toont het aan: De meeste schade kan in een paar eenvoudige stappen door experts worden gerepareerd. In bijna elke stad zijn er bekwame kleermakers of schoenmakers die hierin gespecialiseerd zijn.

Met een lokale reparatie bespaar je niet alleen op CO₂-uitstoot door verzending en transport, maar steun je ook regionaal vakmanschap.

 

Ontvangst indienen 

 

Tassen 

Beschrijving van de schade   Maximaal restitutiebedrag  Onderdelen
Ritssluiting defect DOE-HET-ZELF  Reserveonderdeel vereist - kan hier worden besteld
Naad scheuren 12,50€
Magnetisch drukknopdefect  10€ Reserveonderdeel vereist - kan hier worden besteld
Gesp defect 10€ Reserveonderdeel vereist - kan hier worden besteld
Tanden op de rits gebroken 25€  -
Borstband voor Explorer DOE-HET-ZELF Reserveonderdeel vereist - kan hier worden besteld

 

Jassen

Beschrijving van de schade   Maximaal restitutiebedrag Onderdelen
Ritssluiting defect DOE-HET-ZELF Reserveonderdeel vereist - kan hier worden besteld
Naad scheuren 12,50€  -
Rubber band defect 12,50€  -

 

Als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice

Verdere reserveonderdelen zijn hier ook verkrijgbaar . 

 

Belangrijk:

Als de totale kosten van de reparatieaanbieding voor je kleermaker hoger zijn dan het maximale restitutiebedrag , neem dan vooraf contact op met ons supportteam via het contactformulier. Dit geldt ook voor meerdere beschadigingen aan één product. We zullen samen naar een oplossing zoeken. 

Als je de reparatie zelf laat uitvoeren buiten deze limieten, kunnen we alleen de gemaakte kosten crediteren tot het maximale vergoedingsbedrag.